Die Seite www.partner.de wurde im Februar 2009 vom deutschen Institut für Service-Qualität mit der Auszeichnung „Bester Internetauftritt“ prämiert. Organisatorisch gehört die Seite zu dem Unternehmen neu.de, auf das in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen wird. Im September 2008 wurde die Seite komplett überarbeitet und neu gestaltet. Insgesamt verzeichnet die Seite ungefähr 750000 Mitglieder. Diese Partner kann man aber auch europaweit finden, wenn man dementsprechend weit die Such- / Wunschkriterien einstellt. Das Durchschnittsalter unter den weiblichen Mitgliedern liegt bei ca. 42 Jahren, bei den männlichen bei etwa 40 Jahren. Die meisten Mitglieder kommen aus dem Saarland, Bayern und Baden-Württemberg.
Die Partnervermittlung auf dieser Seite basiert auf einem Persönlichkeitstest, den man bei der Anmeldung ausfüllt. Dieser enthält Fragen zu Lebensstil, Wertvorstellungen und Verhaltensweisen im alltäglichen Leben. Anzumerken ist, dass der Fragebogen sehr umfangreich und langwierig ist. Insgesamt handelt es sich um 71 Kriterien, die betrachtet und bei der Zusendung der Partnervorschläge verglichen werden. Man erhält so nur Partnervorschläge, die im Übrigen tagtäglich kommen, von den registrierten Mitgliedern, die die meisten Übereinstimmungen mit den eigenen Vorstellungen haben.
Dabei gibt es drei große Kategorien:
- Wertvorstellungen
- Einstellungen zu Beziehungen, Familie, Gesellschaft
- Verhaltensweisen.
Die Anmeldung kann ab 18 Jahren erfolgen und ist kostenlos. Auf die erste Flirtnachricht eines anderen Mitgliedes kann man kostenlos antworten. Wenn man allerdings den gesamten Leistungsumfang nutzen möchte, muss man eine so genannte VIP-Mitgliedschaft abschließen, bei der man sogar eine telefonische Beratung in Anspruch nehmen kann. Die Mitgliedschaftsgebühren belaufen sich auf 19 Euro pro Monat (bei einer Jahresmitgliedschaft), über 29 Euro pro Monat (bei einer Halbjahresmitgliedschaft) bis hin zu 49 Euro pro Monat (bei einer dreimonatigen Mitgliedschaft).
Als besondere Angebote bietet die Seite neben der normalen Chat- und Schreibfunktion auch die Funktion des Video-Coachings im Mitgliederbereich, bei dem man sich zu verschiedenen Themen bei der Partnersuche per hinterlegtem Video Tipps holen kann. Weiterhin wird auch noch ein Foto-Scan Service angeboten, der einem auch garantiert, dass die Anforderungen an das Profilbild auf jeden Fall erfüllt werden. Außerdem ist auch die Suchfunktion sehr flexibel, so dass man, wenn sich die eigenen Ansprüche etwas verändern dies auch bei der Suche nach dem potentiellen Traumpartner angeben kann. Insgesamt ist die Seite aber technisch sehr simpel und übersichtlich gestaltet.